PYTANIA OGÓLNE

Jakość usług

Co roku nasza firma prowadzi szczegółowe badania związane z jakością oferowanych usług w odniesieniu do konkurencji. Podstawowymi kryteriami wyboru ogólnej oceny są:

› jakość stron zrealizowanych dostępnych w portfolio danej firmy
› jakość animacji flash
› jakość strony internetowej danej firmy

W naszej skali wyróżniamy stopnie oceny od 1 (najgorszej) do 5 (najlepszej). Z naszych analiz wynika, że w rankingu ponad 3500 firm na polskim rynku, nasza firma znajduje się pod względem jakości wśród najlepszych. To co nas wyróżnia to oferowana jakość oraz przystępna cena usług.

Czy moja firma jest za mała lub za duża dla SLYKS?

Nasze motto brzmi ”Nie jesteśmy za duzi dla małych, nie jesteśmy za mali dla dużych”. SLYKS oferuje najwyższą jakość przy konkurencyjnej cenie, dlatego też jesteśmy gotowi współpracować z każdym klientem. Gwarancją powodzenia projektów są wysokiej klasy graficy i programiści zatrudnieni w naszej firmie.

Ceny stron internetowych?

SLYKS oferuje swoje usługi małym jak i dużym firmom, bez względu na wielkość jak i stopień skomplikowania oraz technologię wykonania projektu. Nasi przedstawiciele zawsze są do Państwa dyspozycji, by omówić założenia, sposób wykonania projektu, a także pomóc w jego wycenie. Na cenę strony internetowej składa się wiele czynników do których zaliczyć możemy: czas realizacji, poziom skomplikowania strony czy obecność elementów interaktywnych.

Ile zajmuje stworzenie strony internetowej?

Tak jak wszystkie produkty o najwyższej jakości tak i nasze, będące rozwiązaniami indywidualnymi dla konkretnego klienta, wymagają czasu. Z naszego doświadczenia wynika, iż od momentu uzyskania od klienta informacji (materiałów) średni czas realizacji prostej strony internetowej wynosi od 3-4 tygodni. W przypadku większych stron, czas realizacji może wynieść nawet kilkanaście tygodni.

Czy jestem właścicielem strony?

TAK, klient ma prawo do zawartości strony, do posiadania jej kodu, oraz rozwiązań technologicznych, ale tylko wtedy kiedy używa produktu, a nie odsprzedaje jego rozwiązań technologicznych innym firmom.

Gdzie mogę złożyć zapytanie o wycenę mojej stronyna stronie SLYKS?

Wszystkie zapytania o wyceny stron, prosimy kierowac na adres This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it lub dzwoniąc pod numer +48 71 398 47 79. Możecie też Państwo wysyłać zapytania drogą pocztową pod adres ul. Świdnicka 5 lok. 5, 50-064 Wrocław

Czy moja lokalizacja ma znaczenie na proces produkcji strony?

NIE. Definitywnie nie ma to najmniejszego wpływu na jakość wykonania usługi. Nasza firma zlokalizowana jest we Wrocławiu jak i w Chicago. Posiadamy doświadczenie, dzięki któremu nie ma dla nas znaczenia lokalizacja klienta czy to w Polsce czy na świecie. Wszystkie materiały muszą być przekazane do nas w postaci elektronicznej. Umowa przesyłana jest regularną drogą pocztową. W trakcie realizacji strony komunikacja występuje za pośrednictwem telefonu, komunikatorów internetowych, email, czy też wideokonferencji.

Czy budujecie wielojęzyczne strony internetowe?

TAK. Każdą stronę internetową możemy zbudować w dowolnej ilości wersji językowej, pod warunkiem dostarczenia ich przez klienta. SLYKS pobiera opłatę 10-15% wartości strony podstawowej za każdy dodatkowy język.

PROCES

Czego mogę się spodziewać kiedy zadzwonię do waszej firmy?

W pierwszej kolejności przydzielamy naszego reprezentanta, osobę omawiającą z Państwem wszystkie aspekty projektu, takie jak:

› założenia projektu
› cele marketingowe
› cenę projektu
› czasu realizacji projektu

Osoba ta będzie także odpowiedzialna za kontakt z Państwem w czasie realizacji projektu, a także jego wdrażania. Nasza firma nie pobiera opłat za konsultacje i wyceny. Jeżeli jesteście państwo zainteresowani spotkaniem z naszym reprezentantem proszę dzwonić pod numer: +48 71 398 47 79 lub elektronicznie pod adresem: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Czy możecie pracować z naszą agencją reklamową lub zewnętrzną firmą?

TAK. Jeżeli jest to wymagane nasza firma może bezpośrednio współpracować z firmą trzecią, tak by w jak najdogodniejszy i najefektywniejszy sposób móc zrealizować dany projekt. Trzeba jednak uwzględnić fakt, że często praca z firmami trzecimi wydłuża czas realizacji projektu.

Jak wygląda proces tworzenia strony?

W pierwszym etapie, nasz Project Manager (osoba zajmująca się koordynowaniem projektów) omówi z Państwem główne założenia projektu. Dla naszej firmy najważniejszym elementem w pierwszym etapie tworzenia strony internetowej jest zdobycie jak największej wiedzy dotyczącej oferowanych przez Państwa produktów lub usług. Zdobywamy tym samym wiedzę pozwalającą nam na jak najlepsze zaprojektowanie strony, stosując takie elementy jak grupę docelową, kolorystykę, stylistykę czy technologię. W następnym etapie tworzymy szkic strony głównej. Na tym etapie następują konsultacje z klientem. Po ustaleniu ewentualnych zmian oraz ich dokonaniu i późniejszej akceptacji przez klienta szkicu, zaczynamy proces kodowania strony.

Co potrzebuję wam dostarczyć by moja strona zaczęła działać?

SLYKS jest firma zajmującą się kompleksową obsługą firm w usługi graficzne i internetowe. Aby strona mogła powstać musimy otrzymać materiały, które klient chciałby opublikować na stronie internetowej. Zaliczamy do nich: teksty, zdjęcia czy jakiekolwiek inne materiały multimedialne jak filmy, muzyka czy aplikacje flash. Nasza firma nie oferuje usług hostingowych.

Jak mam modyfikować zawartość mojej strony internetowej?

Jeżeli strona internetowa została zakupiona z systemem CMS, ułatwiającym modyfikowanie zawartości strony zwykłym użytkownikom bez posiadania wiedzy o programowaniu, to wówczas użytkownik może dokonywać zmian w czasie rzeczywistym, w każdym momencie działania strony internetowej. Jeżeli klient chce wprowadzić zmiany, których nie może zmodyfikować za pomocą systemu CMS, nasi programiści pomogą państwu je zaimplementować w możliwie jak najszybszym czasie.

TECHNOLOGIA

Jakie technologie oferujecie?

SLYKS używa różnych technologii w zależności od przewidzianego celu projektu. Nasza firma posiada zdolności programistyczne w następujących technologiach: HTML, Java, ASP, ASP.NET, JSP, DHTML, AJAX, XML, PHP, Oracle Database Server, Microsoft SQL Database Server, Flash, oraz inne.

Czy są jakieś zalety w budowie strony internetowej całkowicie we FLASH?

W budowie strony internetowej z pewnymi elementami FLASH są zalety, ale nie zalecamy budowy strony całkowicie we FLASH, ze względu na późniejsze trudności z jej rozbudową, a także pewne problemy występujące w indeksowaniu takich stron w wyszukiwarkach internetowych. Z technicznego punktu widzenia da się zbudować strony we FLASH które przyjazne są dla wyszukiwarek nie mniej jednak podnosi to radykalnie koszt produkcji strony internetowej.

Czy używacie technologii FLASH oraz innych zaawansowanych technologii multimedialnych?

TAK. Jesteśmy jedną z nielicznych firm oferujących kompleksowe usługi graficzne. Od statycznych grafik, stron internetowych oraz usług poligraficznych, po usługi animacji 3D oraz efekty specjalne na potrzeby reklam telewizyjnych i filmów. Oferujemy zaawansowane animacje multimedialne jak i FLASH na potrzeby klientów indywidualnych, korporacyjnych, a także agencji reklamowych.

MARKETING W INTERNECIE / USŁUGI POZYCJONOWANIA

Czy oferujecie usługi marketingowe dla mojej nowej strony?

TAK. Nasza firma pomoże Państwu w wyborze właściwego sposobu marketingu strony internetowej w Internecie.

Czy oferujecie usługi pozycjonowania strony internetowej?

TAK. Nasza firma współpracuje z jedna z najefektywniejszych firm w Polsce zajmującej się pozycjonowaniem stron internetowych. Dzięki stałej współpracy z naszym partnerem klientom możemy zaoferować najbardziej konkurencyjne ceny.